Contact
よくあるお問い合わせ
Q. ネット通販ショップのグルックですか？
A.いいえ、当店はネット販売を行っておりません。
2022年ごろからお間違いの問い合わせが急増しております。
当店と同名の通販業者様がおられるようですが、
当店とは無関係ですのでご注意ください。
当店ジュエリーグルックは岡山県倉敷市中庄に実店舗を構えるジュエリー専門店です。
当店はブライダルジュエリーや貴金属(金やプラチナ)・宝石(ダイヤ・ルビー・サファイア・エメラルド)などのジュエリー販売・ジュエリーの修理リフォームがメインのショップです。
実店舗のみの営業で、ネット販売は行っておりません。
また、アクセサリー製品(ステンレス・真鍮・チタン・メッキ製品・スワロフスキーなど)の取り扱いはございません。
当店と同名のネット通販ショップ様とお間違いないようご注意ください。
よくあるお問い合わせ
Q. 〇〇の修理は可能ですか？
Q. 修理金額はいくらですか？
A.申し訳ございませんが、電話・メール・LINEでの
修理・リフォームのお問い合わせはお答えいたしかねます。
ジュエリーの修理やリフォームは、デザイン・素材・現状などによって可能か不可か、また地金相場等で金額が異なる場合がありますので、大変お手数ですが現物をご持参いただき、
店頭にてご相談ください。
店頭でのお見積り・ご相談はもちろん無料です。お気軽にご来店ください。
※メーカー見積もりの場合のキャンセルは送料代がかかります。
おおよその修理金額の目安や、修理のご留意点などに関しましては修理・リフォームのページをご覧ください。
また当店ブログにも記載しておりますので合わせてご覧ください。
お問い合わせ方法
① お問い合わせフォーム
下記のお問い合わせフォームに①お名前・②電話番号(任意)・③ご返信メールアドレス・④お問い合わせ内容を入力後、送信ボタンを押してください。
内容確認後、当店よりメールにてご返信いたします。
長期休業日(GW・お盆・年末年始)を除く、通常営業日の場合は1～2日程度でご返信いたします。
数日経っても当店から返信が無い場合やお急ぎの場合は恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせください。
当店からメールが届かない場合は迷惑メール対策・パソコンからの受信拒否設定・迷惑メールフォルダ・Gmail(全てのメール)などをご確認ください。
※外国語には対応しておりません。(Only Japanese is supported.)
※セールス・勧誘などは固くお断りいたします。
② 電話
お急ぎの場合や、臨時休業の確認などはお電話にてお問い合わせください。
086-461-1820
営業時間10時～19時 水曜定休日
※年末年始・GW・お盆など短縮営業や臨時休業の場合もあります。
※営業時間外・休業日は必ず留守番電話になります。
接客中など、電話に出るのが遅れる、もしくは出られない場合もあります。
留守番電話にならない場合は営業中ですので、大変恐縮ですが時間をおいておかけ直しください。
③ LINE
当店公式LINEからもお問い合わせ可能です。
友達追加方法
①下記のQRコードから友達追加してください。
②もしくは @857bgzhc のIDを検索して登録してください。
※外国語には対応しておりません。(Only Japanese is supported.)
※セールス・勧誘などは固くお断りいたします。
